Rok 2020 przeniósł nas do przyszłości rewolucją. W walce o byt sieci handlowe podjęły walkę o klienta, wykorzystując rozwiązania technologiczne, na które kiedyś i później miał przyjść czas.
Zrozumieliśmy, że innowatorzy to nie wariaci, i w tym szaleństwie jest metoda, obecnie jedyna (!). Wszyscy zapragnęliśmy być Amazonami, Netflixami i Zalandami. Skanery stóp, wirtualne przymierzalnie, augumented i virtual reality. Sexy&easy! I kontynuuając zapożyczenia wyrażeń zagranicznych “sky is the limit”…
Tymczasem to nie sky is the limit..
Centra handlowe są dziś w fatalnym położeniu. Ignorujący problem rząd, niecierpliwe banki, jeszcze mniej cierpliwi właściciele, a na końcu niezadowoleni najemcy, którzy stanowią istotę prowadzenia przedsiębiorstwa jakim jest obiekt handlowy. Fundamentem działalności jest/był wynajem powierzchni, ale dziś w czynszu wynajmujący muszą zaoferować coś więcej niż mkw, bo współczesny handel detaliczny to głównie rozwiązania i usługi, a nie lokalizacja i footfall. Infrastruktura czyli możliwość zastosowania technologii najemców jest za słaba, przestarzała i nieadekwatna do biznesu, o rozwiązaniach redukujących koszty utrzymania budynku z obszarów IOT, IIOT czy OZE – nie wspomnę.
5G i Egde Computing ….
….to niewidzialna technologia, która jest podstawą do nowej normalności czyli cyfrowej przyszłości handlu. Dostarcza możliwość przetwarzania danych w czasie rzeczywistym, wprowadzenia robotyzacji i automatyzacji w obiekcie i usługach oraz integracji wszystkich aplikacji – od pojedynczej sprzedaży z półki przez responsywne, wirtualne witryny po aplikacje magazynowe, śledzenie zapasów, czasu dostawy.
Stanowi zaplecze dla rozwiązań skoku technologicznego najemców obiektów komercyjnych, którzy wymagają zapewnienia odpowiedniej infrastruktury do realizacji programów retailowych związanych między innymi z powstawaniem sklepów bezobsługowych, interaktywnych witryn czy nowoczesnych rozwiązań z obszarów e-entertainment i e-gaming.
5G – czyli synchronizacja doświadczeń
Wysoka responsywność, z którą mamy do czynienia w przypadku wdrożenia technologii 5G, zapewnia percepcję natychmiastowości, synchronizuje rzeczywistość ze światem cyfrowym i wzmacnia doznania, pozwalając na immersyjność wrażenia. Tego rodzaju doświadczanie jest przyszłością nie tylko w kontekście rozwiązań retailowych, ale również w obszarze edukacji, rozrywki i medycyny.
“5G umożliwi przetwarzanie danych blisko użytkownika końcowego (edge processing) w czasie rzeczywistym. Sytuacje, w których np. po wyjściu ze stacji metra mapa na telefonie nie nadąża za ruchem użytkownika (czyli opóźnienia w przesyle danych), staną się przeszłością. Ponadto 5G sprawi, że wiele urządzeń stanie się „smart”, na przykład w domu, w samochodzie, na ulicy czy w biurze, i będzie przetwarzać dane i reagować w czasie rzeczywistym.” – prof. Karen Cham, projektantka transformacji cyfrowej zorientowanej na człowieka (“5G w ujęciu społecznym”, Infuture Institute, styczeń 2021, Gdańsk)
Edge Computing – czyli bardzo krótka podróż danych
Edge Computing (przetwarzanie brzegowe) lokuje przetwarzanie obliczeniowe, pamięć masową i analizę najbliżej punktu generowania danych. Dzięki temu wszystkie dane są bardziej rzeczywiste, naturalne w odbiorze przez nasz mózg. Edge Computing eliminujemy bowiem podróżowanie danych do chmury i z powrotem, dzięki czemu zapewnia wprowadzenie bardziej wydajnych, responsywnych modeli obsługi oraz ma kluczowe znaczenie w planowaniu przyszłości w oparciu o predykcję.
W czasach, w których szybkość i elastyczność jest podstawą funkcjonowania, ta niewidzialna technologia stanowi fundament cyfrowej przyszłości firm.